FAQ Marketing Crypto : Sécurité, Délais, Paiements et Résultats

Il est plus sûr de commencer avec un périmètre documenté, des informations de projet autorisées et un processus d'examen pour chaque actif public. Informez l'agence des avis ou restrictions pertinents des plateformes avant la planification. Demandez qui approuve le contenu, comment la livraison est enregistrée et comment l'accès sensible est géré ; ne partagez pas les phrases de récupération de wallet ou les clés privées pour le travail marketing.

Convenez de ce qui est confidentiel et qui peut y accéder avant d'envoyer des matériaux. Partagez uniquement ce qui est nécessaire pour planifier le travail, et utilisez les canaux de contact autorisés de votre projet pour les approbations. Consultez la politique de confidentialité et soulevez toute exigence de traitement lors du démarrage afin qu'elle soit abordée dans les conditions de l'engagement.

Le calendrier est défini après examen du périmètre, des matériaux requis, des approbations et des dépendances éventuelles des plateformes. Une campagne ne peut être planifiée de manière responsable que lorsque l'équipe sait ce qui est livré et qui peut l'approuver. Demandez des jalons couvrant la préparation, l'examen, le lancement et le rapport dans le plan écrit.

Les méthodes de paiement disponibles incluent USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON et BNB. Confirmez l'actif accepté, le réseau de paiement, les détails du wallet, la facturation et le calendrier de paiement avec l'équipe avant d'envoyer des fonds. La page des méthodes de paiement fournit les détails pertinents.

L'éligibilité au remboursement dépend du périmètre convenu, des conditions de paiement et du travail déjà effectué. Lisez le contrat avant d'approuver l'engagement, et demandez comment l'annulation, le travail non commencé et les emplacements livrés sont traités. La page des garanties et remboursements explique la politique ; demandez une clarification écrite si un terme n'est pas clair.

Non. Les opérateurs de plateformes contrôlent l'examen des publicités, les décisions de liste, la disponibilité des emplacements et la manière dont le contenu est affiché, donc l'approbation, le classement, la portée et la conversion ne sont pas des livrables contrôlés par l'agence. Une agence peut définir le travail qu'elle effectuera, enregistrer les emplacements ou les actifs livrés, et rapporter ce qui est visible ; demandez ces engagements dans le périmètre.

Le plan de campagne doit tenir compte des règles et des processus d'examen de chaque plateforme utilisée. Fournissez les avis pertinents, les rejets précédents ou les restrictions de compte au démarrage, et demandez à l'agence d'identifier les matériaux nécessitant votre examen. Gardez la copie finale approuvée et l'enregistrement de livraison ensemble afin que votre équipe puisse répondre si une plateforme pose des questions.

Préparez un aperçu concis du projet, les liens officiels du site Web et des réseaux sociaux, le public cible et les marchés, l'objectif de la campagne, les actifs de marque, le calendrier préféré et l'identité du décideur. Incluez toute correspondance avec les plateformes qui pourrait affecter le plan. Vous pouvez commencer par la page de contact et partager des informations sensibles ou à accès restreint uniquement après avoir convenu de la manière dont elles seront traitées.

Comparez le périmètre proposé et la gouvernance, pas seulement une liste de services. Demandez qui gère le compte, comment le travail spécifique à la plateforme est examiné, quelles preuves vous recevez, quelles tâches nécessitent votre approbation et comment les changements sont gérés. Vérifiez si la proposition écrite distingue le travail livré des résultats hors du contrôle de l'agence. La page à propos donne plus de contexte sur l'équipe.

Oui, si les canaux, les propriétaires, les points d'approbation et le rapport sont définis ensemble dans le périmètre. Un plan conjoint peut coordonner les messages et le calendrier entre les activités, tout en gardant les livrables de chaque plateforme visibles. Partagez d'abord vos priorités ; l'équipe peut ensuite identifier ce qui appartient à un seul engagement et ce qui nécessite des approbations séparées.